Mengukur titik keberhasilan kampanye PR tidak semudah menghitung jumlah publikasi. Sebuah kampanye bisa saja mendapat puluhan pemberitaan, ribuan interaksi di media sosial, dan bahkan lonjakan…
Dalam situasi tertentu, perusahaan mungkin merasa perlu membela diri ketika mendapat kritik. Namun, respons yang mereka anggap sebagai cara meluruskan keadaaan justru bisa memperbesar persoalan…
Kecerdasan buatan (AI) semakin memediasi apa yang audiens lihat dan bagaimana model memilih, mengatur, serta mengolah informasi yang mengubah jarak pandang narasi terhadap suatu merek.…
Sebuah perusahaan mengeluarkan pernyataan resmi melalui media. Beberapa jam kemudian, akun media sosialnya mengunggah konten dengan narasi yang sedikit berbeda. Di saat yang sama, juru…
Reputasi mungkin bisa berubah dalam waktu singkat, tapi membentuknya membutuhkan waktu yang jauh lebih panjang. Namun, sering kali reputasi baru terasa penting ketika publik mulai…
Dalam praktiknya, pekerjaan public relations sering identik dengan menyusun pesan, menjawab media, membangun hubungan dengan publik, atau menjaga reputasi organisasi. Namun, sebelum sebuah pesan sampai…
Dalam komunikasi, isi pesan memang penting. Namun, ada satu elemen lain yang sering kali luput dari perhatian, yaitu kapan pesan tersebut akan sampai ke publik.…
Publik kini kian skeptis terhadap pernyataan pers resmi yang merancang narasi perusahaan ataupun instansi. Sebaliknya, audiens jauh lebih mempercayai unggahan, ulasan dan cerita spontan yang…
Dulu kita mengetik kata kunci di Google dan membuka tautan satu per satu untuk mencari rekomendasi atau solusi bisnis. Kini, kecerdasan buatan (AI) langsung merangkum…